Vásárlási tudnivalók

Regisztráció

A regisztráció menüpontra kattintva lehet honlapunkra regisztrálni, az oldalon megjelenő mezők értelemszerű kitöltésével.

A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. Az adatok helyességét bármikor ellenőrizheted és módosíthatod jóváhagyás előtt. Az első bejelentkezéshez szükséges jelszót vagy Te választod, vagy - bizonyos esetekben - a rendszer generálja és e-mailben elküldi Neked a megadott e-mail címedre. Ez a jelszó a belépés után bármikor módosítható az ’Adataim’ menüpont alatt.

A regisztrációt egy általunk küldött visszaigazoló e-mailben található linkre kattintva (vagy egy böngésző címsorába másolva) tudod aktiválni.

Regisztrációd törlését az info@kristofkonyhaja.hu elektronikus levélcímen, illetve  a  +36 1 792 2144 és a +36 20 807 3474 telefonszámokon kérheted.

Rendelés menete

Az webáruházban való böngészéshez, a szöveges tartalmak vagy a termékek megtekintéséhez és kosárba helyezéséhez nem szükséges a regisztráció. A webáruházban a termék mellett megjelentetett árak bruttó árak, melyek már az általános forgalmi adót is tartalmazzák. Az árak egy darab termékre vonatkoznak. A kosárba tett termékeket az menüben megjelenő kosár menüpontra kattintva lehet megtekinteni.

A kosarad megrendelésekor egy több lépcsős folyamaton keresztül vezetünk végig, amely során a vásárláshoz szükséges információk megadása és ellenőrzése történik meg.

Összesítő nézet

Az összesítő nézetben láthatod a kosár részletes tartalmát és annak aktuális értékét. Minden termék, amit betettél a kosarába addig marad ott, amíg ki nem törlöd belőle, vagy meg nem rendeled. Kosarad tartalmát itt bármikor ellenőrizheted, módosíthatod, vagy elindíthatod a megrendelés folyamatát. A meg nem rendelt és 25 percig inaktív kosarakat a rendszer automatikusan törli.

Személyes adatok

A kosár összesítő nézete után a személyes adataid pontosítása történik meg. Amennyiben még nem vagy bejelentkezve, akkor csak bejelentkezés után folytathatod a vásárlást. Bejelentkezés után a saját adataidat szükség esetén módosíthatod. Ha még nincs fiókod, akkor regisztrálnod kell egyet.

Amennyiben korábban már vásároltál a felhasználói fiókoddal, akkor a személyes adataid automatikusan megjelennek. A személyes adatok megadása után következő lépésként az átvétel módját tudod kiválasztani.

Átvétel módja

Webshopunkban az alábbi átvételi módok közül választhatsz:

Személyes átvétel

A megrendelt termékeket a Széll Kálmán tér (Moszkva tér) 21. alatt található irodánkban veheted át fogadási időben:

Hétfő: 13-17 óráig,
Szerda: 13-19 óráig,
Kedd, Csütörtök, Péntek: 9-13 óráig.

Futárszolgálat

A megrendelt termékeket a GLS Hungary csomagszállító céggel küldjük ki neked. A vételárat és a szállítási költséget a csomag átvételekor kell kifizetned a futárnak.

Szállítási és számlázási cím

Az átvételi mód megadása után a szállítási és számlázási címet kell megadnod. A szállítási cím megadása csak futárszolgálattal történő átvétel esetén szükséges, a futár erre címre fogja kiszállítani a csomagot. A szállítás költsége a szállítási cím függvényében változhat, és a szállítási cím mentése után automatikusan hozzáadódik a rendelési összeghez, amit a rendelés feladásakor feltüntetünk.

Amennyiben a megrendelésed mellé szeretnél megjegyzést fűzni, azt itt teheted meg.

Fizetés módja

A megrendelt termékeket az alábbi módon fizetheted ki:

Személyesen, átvételkor

Amennyiben az átvételi módnál személyes átvételt jelöltél meg, irodánkban a termékek átvételekor fizethetsz.

Bankkártyás fizetés (PAYU)

A megrendelt kosár végösszegét bankkártyával is kiegyenlítheted a PAYU felületén keresztül. A bankkártyás fizetés alkalmával ideiglenesen átirányítunk a PAYU oldalára, ahol a tranzakcióhoz szükséges adatokat meg kell adnod. A fizetés végeztével visszakerülsz oldalunkra, ahol értesítünk a tranzakció és a vásárlás eredményéről.

Banki átutalás

Bankszámlaszámunk: 11600006-00000000-42283188 (Erste Bank Nyrt.)). A kedvezményezett neve minden esetben a Kulcslyuk Kiadó Kft. legyen. Közlemény rovatba kérünk írd be a kosárazonosítódat.

Ha az utalás nem a megrendelésben szereplő személy számlájáról történik, kérjük, az utalásnál a megjegyzés rovatba a kosárazonosító mellé írd be a megrendelő nevét.

Utánvét

Utánvétes fizetés esetén a vételárat és a szállítás költségét futárnak kell kifizetned a termék átvételekor.

Banki átutalás és utánvétes megrendelés esetén a csomagot a GLS Hungary csomagszállító céggel juttatjuk el hozzád.

A szállítás előzetes telefonos értesítés nélkül történik 8 és 17 óra között, ezért kérünk, olyan címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot ezekben az időpontokban.

A szállítási költségek Magyarország területén az alábbiak szerint alakulnak:

rendelési összeg szállítási költség
- 4 999 Ft 790 Ft
5 000 Ft - 9 999 Ft 590 Ft
10 000 Ft - ingyenes

Megrendelés megerősítése

A megrendelés utolsó lépésenként, még egyszer összesítjük Neked a kosarad tartalmát és minden egyéb adatot, amit megadtál a vásárlás folyamán. Itt már nincs lehetősége kosarad tartalmának vagy egyéb adatainak módosítására, azonban bármikor visszaléphetsz egy tetszőleges korábbi lépésre, az adatok pontosítása, helyesbítése végett.

Regisztrált vásárlóként a megrendelésedet a ‘Megrendelés’ gombra gombra kattintva tudod érvényesíteni.

Sikeres megrendelésedről minden esetben e-mailben értesítünk.